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COMPRAS ONLINE EN 5 PASOS

 

1) REGISTRO: El registro para poder hacer pedidos en esta tienda online se realiza por única vez, creando un usuario con tu e-mail y contraseña. Llenarás un formulario con tus datos ( por favor completá tus datos correctamente ya que son los mismos que utilizamos e imprimimos en caso de envío).

2) CARRITO DE COMPRAS: Los productos que vayas seleccionando se van a ir cargando en tu carrito de compras. Para ver nuestras LINEAS de productos podés entrar a las distintas CATEGORIAS en el menú a la izquierda de la página, también a través de la opción de búsqueda podés encontrar productos específicos por código, descripción o color.

3) OBSERVACIONES: Antes de confirmar tu pedido podés agregar en observaciones algún dato que quieras aclararnos.

4) IMPORTANTE: PARA PODER AVANZAR Y REALIZAR EL PAGO DE TU COMPRA ASEGURATE DE SELECCIONAR CORRECTAMENTE LAS OPCIONES "FORMA DE ENTREGA" Y "MEDIO DE ENTREGA"

5) MEDIOS DE PAGO: Esta tienda maneja opciones para seleccionar distintos medios de pago: Efectivo/Depósito o transferencia/Tarjeta de crédito en salón de ventas/ Tarjeta de débito en salón de ventas/ SI QUERES ABONAR CON TARJETA DE CREDITO EN ESTA TIENDA ONLINE SELECCIONÁ LA OPCIÓN Mercado Pago (tarjeta de credito, debito, rapi pago, pago fácil, link, etc)

6) CONFIRMACIÓN DE TU PEDIDO: una vez que confirmás tu pedido te llega la copia de pedido a tu e-mail ( el mismo con el que te registraste). En caso de que no lo hayas recibido chequeá la carpeta SPAM o CORREO NO DESEADO, o chequeá haberte registrado con el mail correcto.

 

Podés acercarte a hacer tu compra en persona o solicitar retiro o envío, para más info ingresá a COMO COMPRAR

ENVIOS POR MENSAJERIA

 

*ENVIOS POR MOTO MENSAJERÍA EN CAPITAL FEDERAL sin mínimo de compra sale $270.- ó tenemos el beneficio de ENVIOS GRATIS en Cap. Fed. compras superiores a $2000.- a través de la Tienda Online: WWW.LACOLGADA.COM.AR / el pedido puede ser abonado al momento de recibirlo si desea.

Dia de Entrega: Dias habiles (franja horaria de 4 hs aprox fijas según zona) / Se coordina solo por mail sin excepción: info@lacolgada.com.ar  / Si el cliente no estuviera presente al momento de la entrega se reenviará el pedido con un costo de $270.-

Tiempo de entrega: 24/48 hs habiles normalmente una vez confirmada la entrega por mail, excepcionalmente 72hs en epocas festivas, o inconvenientes ajenos: paros, demanda alta, etc. 

*ENVIOS POR MOTO MENSAJERIA A GBA el cliente deberá tener posibilidades de recepcionar el paquete en una franja de entrega amplia de 11 a 18hs de corrido. Los productos se abonan previamente a la entrega.

 

ENVIOS A TODO EL PAÍS SOLO POR OCA O MICRO A TERMINAL, TAMBIEN PUEDEN RETIRAR COMISIONISTAS/ EXPRESOS/ FLETES

 

GASTOS TOTALES DE ENVIO: qué abono en origen y qué abono en destino?

Retiro de COMISIONISTA / EXPRESO/ FLETE: se abona $59.- armado del paquete (embalaje se abona en origen) + EL COSTO DE ENVIO QUE SE ABONA EN DESTINO

Envio por OCA / MICRO A TERMINAL: se abona $78.- de armado del paquete (embalaje) y despacho (se abona en origen) + EL COSTO DE ENVIO QUE SE ABONA EN DESTINO


*COSTO DEL ENVIO: SOLO ENVIAMOS CON PAGO DEL COSTO DE ENVÍO EN DESTINO (NO MANEJAMOS TARIFA FIJA)

ya sea por Oca o Micro a terminal el costo del envío se calcula en destino por peso/medidas del bulto y distancia desde Cap. Fed. Lo abonás directamente cuando recibís o retirás tu pedido.

 

TIEMPOS DE ARMADO Y LLEGADA DE TU PAQUETE

*Despachos en 48/ 72hs una vez acreditado el total del pago

*Tiempos de llegada OCA de 2 a 8 días hábiles apróx / Tiempos de llegada MICRO A TERMINAL de 48 a 72 horas hábiles apróx. En todos los casos los tiempos de envío dependen del destino y de la empresa de envíos. NO podemos asegurar los tiempos de llegada desde aquí.

*Cuando hay días FERIADOS las empresas de envío colapsan y los tiempos de llegada aumentan.

*TU NRO DE ENVIO/GUIA TE LO ENVIAMOS POR MAIL 1 DÍA HÁBIL LUEGO DE REALIZADO EL DESPACHO. Cuando haces el tracking/seguimiento online los nros de guia pueden llegar a figurar cargados en sistema hasta 2 días después de realizado el despacho, nosotros no tenemos dominio sobre este punto, depende de la empresa de envíos correspondiente.

*Las empresas de envío NO ENVIAN AVISOS DE LLEGADA en todos los casos corre por cuenta del cliente hacer el seguimiento del envio en tiempo y forma: estar atento/a y hacer el seguimiento online o telefónico para conocer la trayectoria del paquete, para saber si el paquete ya llegó a destino o si hubiera demora en su llegada.

*SEGURO DE ENVIO: EL SEGURO DE LAS EMPRESAS DE ENVIO SOLO SE HACE EFECTIVO ANTE VIOLACION DEL PAQUETE O DESAPARICION TOTAL, NO CUBRE ROTURAS.

*ROTURAS: Al no monitorear el trato dado a los paquetes por parte de expresos y transportistas, la mercadería corre por cuenta del comprador. De igual forma, si existiera algún incoveniente no dude en contactarse para poder brindarle la mejor solución.